Hace ya mes y medio que solicité el alta de ADSL de Jazztel. Hasta la fecha he recibido un router que no sirve para nada porque no me han activado el ADSL y sigo sin conexión en casa. Cuando he llamado a Jazztel le han echado la culpa a Telefónica. Y Telefónica dice que como tienen 60 días de plazo legal para liberar el bucle que me siente a esperar y me fastidie. Les falta decir que eso me pasa por gilipollas, por haber osado irme a la competencia del operador dominante. Porque si hubiera contratado Telefónica en pocos días habría tenido mi ADSL. Y encima si me dijeran eso tendrían razón.
El caso es que hoy llamo sucesivas veces al “equipo” Jazztel (“bienvenido al equipo Jazztel”, “muchas gracias por llamar al equipo Jazztel”) y me dicen que no me pueden decir nada porque tienen el sistema tostado. Yo no sé de quien narices será la culpa de los retrasos, pero tras mes y medio de pobre atención al cliente, el “equipo” Jazztel se puede ir a freir espárragos. Y ahí les mandaré a la primera ocasión.
