Comentarios en: El “efecto” Jazztel

Por: lius bravo

lius bravo — Sun, 24 Dec 2006 00:08:37 +0000

gracias ya.com por tu servecio con menos precio desfrutu de 20mg mientras tanto que tlf y jztl van de chulos lo que deverda son unos estafadores gracias ya.com por abrernos los ojos

Por: Marisa

Marisa — Wed, 04 Jan 2006 17:51:37 +0000

Saludos, mi nombre es Marisa y nuestra empresa se ha pasado a JAZZTEL(maldito el día). Desde el 19 de Diciembre en que se llevó a cabo la portabilidad NO PODEMOS RECIBIR LLAMADAS DE MOVILES NI DEL EXTRANGERO.Cadavez que llamamos nos dicen entre hoy y mañana estará arreglado. No es verdad: el único nivel al que podemos aspirar es al de la operadora que nos atiende. Ademas la ADSL casi no llega a 1 Mega cuando nos han prometido 6!! ESTAMOS BLOQUEADOS Y NO PODEMOS TRABAJAR. ESTO ES UNA EMPRESA y estamos teniendo pérdidas economicas. ¿COMO ES POSIBLE ESTA IMPUNIDAD?? ¿A QUIEN HAY QUE DIRIGIRSE? Muchas gracias.

Por: Jorge

Jorge — Tue, 20 Dec 2005 06:58:39 +0000

jajajaja, tengo cara de velocidad, su padre a que leche va lo de JAZZTEL, ahora se que mereció la pena esperar.
Las páginas no des presentan se te tiran a la cara, menuda diferencia.

¿Y las descargas?, ayer bajando dos ficheros me salió una velocidad de 1,06 MB/seg casi nada, me imagino que superable si descargo 3, una pasada.

Leooooooo, quiero pelis a la carta, YA!!!!!

Saludos

Por: Roberto

Roberto — Tue, 13 Dec 2005 15:58:21 +0000

Pues a mí, lo único que me queda claro, es que, al que insulta, se le escapa toda la posible razón que pudiera llevar (si es que fuera el caso. Libertad de expresión. Ése es uno de los pilares de la democracia. El que no sea capaz de asimilar eso, mal lo lleva. Directamente, sobra.
Eduardo, lo único que tengo claro, es que la puñetera Telefónica es un monstruo enorme que todo lo devora.
Y los demás, monstruitos que intentan hacerse con su trocito del jugoso pastel que suponen las nuevas tecnologias a costa de engañar al común de los mortales (que, por cierto, no lee nunca la letra pequeñita esa que está en todos los folletos y anuncios publicitarios, casi imperceptible). Son todos lo mismo, solo les diferencia su tamaño.
Por cierto, un consejo: No te pares a explicar con depende quien lo que está claro en conversaciones que no llevan a ningun sitio. En seguida se da cuenta uno con quien puede razonar y con quien no.

Saludos.

Por: Jorge

Jorge — Tue, 13 Dec 2005 10:44:50 +0000

Bueno pues ya tengo mi ADSL con JAZZTEL, ves así es como yo lucho contra el monopolio, con paciencia he conseguido lo que quería.

Ha habido momentos de desesperación pero ya está hecho.

De momento en descarga he conseguido 8 Megas en hora punta, sincronizo a casi 15 Mb, me han dicho que con esto podré tener TV por ADSL, y pago 30 Euritos con las tarífas telefónicas mas bajas y con un precio de mantenimiento menor.

El que quiera seguir pagando mas por menos que no se cambie, el que quiera y tenga paciencia que se cambie.

Saludos a todos.

Por: José Manuel

José Manuel — Tue, 13 Dec 2005 00:24:14 +0000

Eres una rata asquerosa, que no tiene otra cosa mas interesante que hacer que andar por ahí chateando por tres perras que te pague TIMOfónica, soltando pestes y calumnias de la competencia.

Así tengas una muerte lenta y dolorosa, hijo de la gran puta.

Por: yenny

yenny — Mon, 28 Nov 2005 02:14:27 +0000

Buenas:leeo varios foros y me a interesado el tema,mi opinion es que la realidad es que en españa estamos quemados de los IPS y la publicidad de cada IPS, cuando dices 20mg o 4 megas y no se calcula el precio ni el servicio.
A veces no nos paramos a buscar servicios garantizados si no servicios comunes y comerciales.

Pero despues de estar en la pagina del IPS lees Mas DSL y ves el precio de JAZZTEL en conexiones de intenet simétrico garantizado y no conexiones k anuncian tanto de hasta 20mg y 1mg de subida despues haces numeros y no compesa dado que no puedes quejarte que no es garantizada. No me doy de alta en un servicio mas que no sea garantizado y la verdad que JAZZTEL tiene un servicio muy bueno y garantizado y buen precio con conexion a internet simétrico.

Todo esto es cuestion de numeros y de comparar, se le llama a un IPS con el que estamos a punto de dejar sus servicios y se le pide un presupuesto:

2 lineas de voz con llamadas gratis menos la internacionales y a moviles, pero a moviles a un precio reducido.

Conexion de datos a intenet simétrico 2mg subida/bajada garantizado y con instalacion gratis y con los aparatos de regalo (router)y el primer mes gratis tanto datos como voz. Con portavilidad de numeros. Y me contesta internet garantizado no tenemos pack la conexion de datos simétrico garantizado cuesta 2mg simétrico casi 500 euros y la voz a parte y nada de un mes gratis y nada de instalacion gratis y nada de router gratis y vamos que se le va de caro que no veas.
Y le digo pues mira JAZZTEL me lo a puesto,todo eso en un pack y a 156.00 euros al mes. y mi pregunta es, ¿cuando tenga abilitado la centrales de telefonica y covertura en toda españa y telefonica cumpla su parte estaremos contentos con JAZZTEL?un saludo a todos y gracias por este foro y su usuarios…

Por: TiNdALoS

TiNdALoS — Sun, 27 Nov 2005 10:41:22 +0000

Señor Pedreño, parece que su artículo DE OPINION ha molestado a muchos accionistas/empleados de Jazztel.
Pues señores, ajo, agua y libertad de expresión. Y no vengáis aquí a quejaros. Las quejas a vuestro nuevo presidente. Supongo que las archivará junto a las de Telepizza.
Y mejor no hablar de vuestras campañas publicitarias promocionando algo QUE NO PODÉIS OFRECER en el 90% del territorio. Eso si que es engañar.

Son tan malos en general, que están haciendo buena a Telefónica. Quien lo iba a decir…

Por: Rafael Nuñez

Rafael Nuñez — Thu, 24 Nov 2005 16:20:08 +0000

Como tecnico en una empresa de informatica te dire.. que la experiencia me dice que problemas tienen todos.. repito todos..

Yo tengo wanadoo, una de la que mas criticas recibe y en 5 años no he tenido ningun problema (suerte que he tenido). Tu los has tenido con jazztel (mala suerte) y me parece lo mas normal que te dees de baja y los critiques..

pero no puedes olvidar comentar que gracias a jazztel en España empezamos a ver la luz en temas de ADSL.. que sin jazztel aun estariamos a 256K y con mas delito si cabe aun cuando dices que las otras operadoras tienen mas cobertura que jazztel.
La diferencia esta en:
Jazztel tiene cobertura 20mb en Sevilla pues sevilla a 20Mb

Resto de operadoras cobertura a 4mb en Sevilla pues sevilla a 256kb.. (eso si que es robar y estafar).

Y no se te olvide que jazztel es una empresa en crecimiento.. y pese a eso ya es la mejor valorada por las paginas especializadas en ADSL.

Que tu hayas tenido problemas con ellos no significa que todos los tengan..

Un saludo

Por: sandro

sandro — Thu, 24 Nov 2005 16:04:18 +0000

Otra cosa Jazztel fue el primer operador que a instancia de la asociación de consumidores puso un teléfono de asistencia técnica gratuita .
No como otros operadores que mantienen 902 con coste para el cliente.
Con referencia a Teléfonica a mi me corto la linea durante 15 dias por un fallo adnimistrativo suyo y tuve que llamar al 1004 en multitud de ocasiones hasta que se enteraron de que iva el tema , en todos los sitios cuecen habas.
Un saludo.

Por: sandro

sandro — Thu, 24 Nov 2005 15:57:54 +0000

Comente anteriormente Jazztel tiene sus cosas como el resto de los operadores ,pero deberias decir a quien pertenecia Albura , que ahora ha sido comprada por ya.com , pertenecia a REE (red electrica española) otra empresa publica.

Jazztel le debemos pedir que mejore en sus procesos , pero claro dentro de un mercado limpio y del cumplimiento de la ley .

Por que no pones tambien los enlaces de las resoluciones de CMT .

Tambien podrias poner los resultados de las encuentas de web independientes de usuarios donde Jazztel es el operador mejor valorado.

http://www.bandaancha.st
http://www.adslzone.net

A la gente que valora en estas paginas las legitimas tambien , y responde a las cuestiones que te plante anteriormente y ha estas , argumenta no te salgas por la tangente.

Disculpar por las mayusculas de mi nota anterior fue no las puse de forma deliberada , no me gusta gritar.

Un saludo.
PD: Las dos empresas que les das el merito :
Wanadoo: capital frances
Ya.com : capital aleman
Jazztel: capital español , apaleando siempre al paisano , esto es España.

Por: Eduardo

Eduardo — Thu, 24 Nov 2005 13:35:57 +0000

“Hasta las narices”, todos los columnistas nos nutrimos de nuestra experiencia a la hora de escribir nuestros artículos. Si has leído artículos anteriores míos verás que este artículo, aunque basado en una experiencia personal, es absolutamente coherente con lo que sostengo de la competencia telefónica en nuestro país. Y el artículo de HP es absolutamente coherente con lo que siempre he sostenido acerca de los lanzamientos precipitados de productos (aunque en el pasado sólo había hablado de eso referido a productos de software).

Ya es la segunda vez que me acusas de soberbia (la otra con otro pseudónimo), pero tanto tus razones como tu argumentación carecen de sentido.

En primer lugar: yo escribo de lo que quiero. En ese sentido soy mucho más afortunado que otros. Ya sé que molesta que critique lo que me parece erróneo, pero parece que nadie se de cuenta cuando alabo lo correcto. A eso yo lo llamo integridad. Si quieres creer que pretendo dar la nota allá tú. Pero te aseguro que me pagan igual si critico que si alabo, y me importa un bledo el número de gente que me lea, simpre que sea superior a uno he cumplido mi objetivo.

En segundo lugar: a lo largo de los años he escrito, colaborado o intervenido en muchísimos medios de comunicación. Cuando hace un año empecé a escribir en LibertadDigital fue uno más, y desde luego quien se queje de la calidad de la sección de Internet sí que los debe tener cuadrados.

Y en tercer lugar, soy muy libre de utilizar el hiperenlace para enlazar a donde me salga de las narices. Si tú, que tan celosamente guardas tu anonimato, escribieras en algún sitio probablemente también querrías enlazarte. Que me critiques por eso demuestra tu escasa capacidad argumentativa. Que fácil es insultar y que difícil argumentar, pequeño saltamontes.

Por: Hasta las narices

Hasta las narices — Thu, 24 Nov 2005 11:43:19 +0000

Me parece intolerable el artículo. No por lo que Eduardo pueda explicar en él (todas las reflexiones cargadas de razón, por cierto), sino porque haya utilizado un medio de comunicación (Libertad Digital) para contar sus problemas personales.

Es gracioso (y realmente está muy conseguido) ver cómo da media pirueta y media para a partir de su problema reflexionar sesudamente sobre el efecto jazztel. Creo que hace años Rosa Montero cometió la misma torpeza en una columna de El País y hasta el Defensor del Lector le echó una buena reprimenda.

Lo peor de Eduardo no es eso: lo más lamentable es que no es la primera vez que lo hace (ya sucedió hace tiempo con otro artículo de HP) y que se a acostumbrado a los titulares deslumbrantes para, supongo, atraer más lectores (es decir: mandoble por aqui, mandoble por allá).

Poco se puede esperar, en fin, de una persona que tiene la soberbia de enlazar desde sus artículos de Libertad Digiral (que también hay que tenerlos cuadrados para escribir ahí) a este blog. Que, por cierto, no visitaré nunca más. Primero porque me siento decepcionado y, segundo, porque me niego a darle una puñetera visita más a Eduardo, un tema que, me consta, le preoucupa mucho.

Por: Anita

Anita — Thu, 24 Nov 2005 09:45:26 +0000

Jorge,

tú lo has dicho, lo mejor es esperar. Ahora llevas 30 días esperando, cuando lleves 90 y hayas pasado ya por todas las empresas de call center que tiene contratadas Jazztel, sin resultados, vuelves y posteas de nuevo

Por: Jorge García Domínguez

Jorge García Domínguez — Thu, 24 Nov 2005 07:09:54 +0000

Esto podría seguir días y días discutiendo.
Lo mas fácil será esperar, el tiempo pone a cada uno esn su sitio y nosotros no podemos juszgar por que no tenemos todos los datos.
Hay unas denincias puestas y con todos los datos un juez dirá o hará lo que crea conveniente y si, al final si se sabrá si todo fue culpa de telefónica.

Un saludo.

Por: Ramón

Ramón — Wed, 23 Nov 2005 20:30:53 +0000

He leído el artículo y todos los comentarios y me llama la atención el apasionamiento que provoca lanzar opiniones, digamos figuradamente, como “políticamente incorrectas” o en contra de la corriente mayoritaria, aunque estén muy razonadas.

Parece que el odio o manía (no voy a entrar en si merecida o no) a Telefónica no deja lugar a crítica sobre aquellos que se situan en frente ésta. En mi opinión, eso es sí generalizar, es valorar a unos negativamente hagan lo hagan, y a otros positivamente y como pobres victimas, aunque no desarrollen los procesos que son exclusivamente de su responsabilidad e independientes de un tercero.

Si creemos que esto es perjudicar a la competencia de Telefónica, creo que cometemos un error. No ayudamos a discriminar el que hace méritos para ello. Si algunos operadores competencia de Telefónica están a la altura de lo que exigimos y otros no, ¿de estos ultimos toda la responsabilidad es de Telefónica? No se sostiene el argumento.

A cada cual lo suyo, aunque nos moleste.

PD: Mi hermano se ha dado de alta con Jazztel: no tiene 20Mb ni saben cuando lo tendrán, para configurar el correo te remitian a una página en construcción desde la Web y desde Atención al Cliente. Al final lo configuró en dos semanas ¿También es responsabilidad de Telefónica?

Por: Eduardo Pedreño

Eduardo Pedreño — Wed, 23 Nov 2005 18:44:35 +0000

Sandro, no hace falta gritar, ya te leemos muy bien si escribes en minúsculas. Antes de Jazztel ya estaba Albura como mayorista alternativo, hasta que fue comprado por Ya.com. Así que no le des todo el mérito de la competencia a Jazztel. Si estás contento con su servicio me parece genial, enhorabuena, pero hay muchos usuarios que no lo están, y sobre todo es por un problema de descoordinación e incapacidad de prestar un servicio de atención al cliente como dios manda. El día que te veas en aprietos te acordarás de lo que digo. Son un desastre en atención al cliente.

Por: SANDRO

SANDRO — Wed, 23 Nov 2005 16:01:57 +0000

PON TAMBIEN LOS ENLACES DE LAS NOTICIA POSITIVAS, ME PARECE QUE ERES MAL INTENCIONADO.
POR QUE NO PONES QUE JAZZTEL TIENE COBERTURA EN EL 100X100 DE LOS RANGOS DE GRANADA PARA OFRECER 20MEGAS. QUE TIENE UN NUEVO PORTAL DE CONTENIDOS JAZZTELIA . POR EJEMPLO, INFORMATE.
UN SALUDO

Por: SANDRO

SANDRO — Wed, 23 Nov 2005 15:44:10 +0000

ME PARECE BIEN QUE CRITICAS A JAZZTEL TIENE SUS FALLOS.
PERO EN EL ARTICULO TE EQUIVOCA DE TITULO SE DEBERIA LLAMAR EFECTO TELEFONICA O MONOPOLIO.
SOLO HAY QUE LEER LAS RETERADAS DEMANDAS FALLADAS ENTRA DEL OPERADOR DOMINANTE ES DECIR TELEFONICA POR CMT TODAS A FAVOR DE JAZZTEL , EN LAS QUE SE EXPLICA LA REITERADA FALTA DE CUMPLIMIENTO DE LOS PLAZOS . PERO A TELEFONICA LE SALE MAS BARATO PAGARLAS QUE ENMENDAR SUS ACCIONES .
LO QUE GENERA RETRASOS EN LA ENTREGA DE SERVICIOS POR PARTE DE JAZZTEL A SUS CLIENTES.
PERO UNA VEZ ACTIVADOS ESTOS SON LOS MAS BARATOS Y RAPIDOS DEL MERCADO.
JAZZTEL LLEVA IMPLANTANDO LA TECNOLOGIA ADLS+ MENOS DE UN AÑO , HACIENDO FUERTES INVERSIONES EN EQUIPOS , CENTRALES Y TRONCALES .
PERO SI HAY UN OPERADOR DOMINANTE CONSOLIDADO DURANTE DECADAS CON DINERO PUBLICO Y QUE ENCIMA NO CUMPLE LA LEY LA BATALLA ES DESIGUAL.
ESPERO QUE TE CONTESTEN IGUAL QUE YO OTROS USUARIOS CONTENTOS CON EL SERVICIO DE JAZZTEL , Y QUE AGRADEZCAN A ESTA IPS HABER ABIERTO EL MERCADO DE LAS TELECOMICACION A LA COMPETENCIA , Y QUE TIENE EL VALOR DE DEFENDERSE EN LOS TRIBUNALES CONTRA EL INCUMPLIMIENTO DE LAS LEYES.
UN SALUDO

Por: Eduardo Pedreño

Eduardo Pedreño — Wed, 23 Nov 2005 13:03:06 +0000

Claro, perdona, no lo había entendido bien la primera vez. Como el único que sale airoso es Telefónica eso significa que soy un cobarde, y que tras ocho años peleándome con el monopolio he cedido. Si, igual me pagan y todo como ha insinuado algún indocumentado. Mi columna es un artículo de opinión, a ver si aprendemos a diferenciar las cositas. Y a leer, ya de paso. Y sí, claro que me he documentado para escribirlo, porque si mi caso fuera aislado no sería digno de mención, pero si es la tónica sí lo es. Por cierto, yo no he dicho que tengas intereses económicos en nada, sino que Jazztel sólo se preocupa del valor de sus acciones en bolsa. Lo cual es la simple y dura realidad. Respecto a la cobertura, cuando quieras hablamos. Jazztel dice que tiene 260 centralitas. Me gustaría saber a cuantos usuarios pueden dar servicio desde esas centralitas, porque tienen bastantes limitaciones en este sentido. Y qué centalitas son. Anunciaron los 20 megas cuando sólo tenían cobertura en parte de Sevilla, y aseguran que van a cubrir el 80% del territorio pero la realidad es que a día de hoy no tienen casi nada de ADSL2+. Lo que no termino de entender es porque, por ejemplo, la gente de Ya.com tiene el 60% de cobertura con su infraestructura (heredada de Albura) y no se quejan de Telefónica y Jazztel sí. ¿Será que les tienen manía? ¿O los técnicos de Jazztel se llevan mal con los de Telefónica? A mi quien tenga o deja de tener 20 megas me importa poco, porque lo que yo he pedido es un mísero mega, que debe ser de lo más complicado del mundo... para una empresa que vende básicamente humo, claro. Lo que sí sé es que la cobertura de tan sólo 4 megas es mucho mayor en Ya.com o Wanadoo que la de Jazztel. Y si quieres datos no tendré ningún problema en proporcionártelos. Eso sí, no los provenientes del departamento de comunicación de Jazztel, porque aparentemente son ilocalizables, como en todas las empresas que intentan ocultar algo. Es muy bonito vender las cosas como "realmente lo que me interesa es poder disfrutar de la tecnología que este país se merece", pero al cabo del camino esta la realidad, chavalote. Y la realidad es que Jazztel para lo único que está madurita es para la suspensión de pagos. ¿O no? Jazztel triplica sus pérdidas en el tercer trimestre y confirma un retraso en su plan de negocio http://actualidad.terra.es/nacional/articulo/jazztel_triplica_perdidas_tercer_trimestre_592784.htm Jazztel registra segunda mayor caída bolsa al perder el 8,24% http://actualidad.terra.es/nacional/articulo/jazztel_registra_segunda_caida_bolsa_606111.htm Jazztel, cuesta abajo y sin frenos http://www.finanzas.com/c8800609/idapie.20051122/noticias/apie.htm Jazztel: Se encuentra en situación de desplome http://www.finanzas.com/riskmanager/noticia.asp?id=8805913 Jazztel, uno de los valores con peores perspectivas técnicas del mercado español http://www.bolsamania.com/actualidad/noticia.php?origen=bolsamania_com.Noticias&id=0402200511181713&isin=GB0057933615&Sesion_BolsamaniaES=b581224f8d70fe6c3a3bb3befea3c17f ¡Ups! Pero sí, seguro que la culpa de todo es de Telefónica...