Baja de Jazztel


¡Por fin me han soltado! Tras una titánica lucha que pensaba acabaría en los tribunales o conmigo bazooka en mano frente a la sede de Jazztel, se han dignado a darme de baja. No sin antes llamarme para preguntarme por qué y ofrecerme otros servicios. He estado a punto de sacar la biblia en pasta y empezar a leer el número de agravios, pero me he contenido: “no señorita, es que que Alierta es el demonio y ustedes santos”. Detrás, la empresa con la que más he hablado -mayoritariamente a perfectos incompetentes- por teléfono en mi vida. Y a la que no quiero ver ni en pintura. Cuando veo el anuncio de los 20 megas, a ver si te enteras, se me ponen los pelos como escarpias. A ver si te enteras, Fernández-Pujals, de que así no vas a ninguna parte.

Y ahora que soy libre tengo varias opciones en este maravilloso y liberalizado mercado de las telecomunicaciones. Recuerdo, por cierto, que vivo en Alcalá de Henares, a tan sólo 20 kilómetros de Madrid, en una de tantas ciudades dormitorio de la capital. Somos unos privilegiados en esto de las telecomunicaciones claro. Aquí están mis opciones, a saber:

  • ADSL de Telefónica.net: en mi zona no tienen plazo de instalación. Pueden ser 20 días…. o tres años.
  • Revendedores del ADSL de Telefónica: como diría Felipe González, la misma mierda, sólo cambia el que la empaqueta. Aquí estarían los Jazztel, Ya.com, Wanadoo, Tele2 y el tendero de la esquina. No, ninguno de los que ofrece ADSL2 tiene mi centralita digitalizada y da servicio directamente. Ni está en sus planes.
  • Cable: ONO (antes Aunacable, antes Madritel) no tiene cableada mi zona, pese a que es una zona nueva de la ciudad construida en los útlimos 5 años.
  • LMDS: Iberbanda ofrece un servicio de acceso a Internet del que única y exclusivamente he oído cosas malas. Bueno, más bien malísimas. Otro descartado
  • Satélite: aquí hay varias ofertas, pero la única a la que he dado cierta credibilidad es a NeoSky, del que soy cliente en las oficinas de Madrid, Barcelona y Vitoria de mi empresa y hasta ahora han dado un servicio excelente con pequeños problemas de poca importancia. El problema es que el alta son 600 euros, y la mensualidad no bajaría de 200. Y yo no soy rico.

No puedo más que congratularme por la maravillosa liberalización de las telecomunicaciones perpetrada por el anterior gobierno y perpetuada por el actual desgobierno. Gracias a ella tengo tantísimas posibilidades de elección. ¡Menos mal que acabó el monopolio!

¡Ups!

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Comentarios de los Lectores

eres un hijo de puta!!! yo tengo JAZZTEL en casa y va perfecto, ojala te pudras!!! no se porque no quieren probar!!!

Pues vaya, tú (pedro@terra.es) eres un sinvergüenza. Si tienes Jazztel y va perfecto, enhorabuena, pero yo soy cliente de Jazztel de telefonía desde hace 3 años, de internet (de 1 Mbs) desde agosto, y hasta ahí no tuve problemas, pero el día 10-10-2005 pedí las 20 Mbs, me grabaron en una especie de contrato telefónico, y hoy, a 12/12/2005, la última respuesta de Jazztel ha sido literalmente “No le podemos dar una fecha concreta, debe seguir esperando.” Ellos (Jazztel) sí que son unos golfos, y se deben de pudrir. Yo no entro a discutir si tardan o no tardan, pero sobre todo, que no nos traten como idiotas. Y digo lo que el autor del artículo, ¡ay lo bien que estaba yo con Telefónica! ¿Quién me iba a decir a mí esto cuando en agosto, después de 4 años con ellos, decidí cambiarme a Jazztel engañado por sus ofertas? Lo peor es que tengo que esperar, porque claro, a Telefónica no le dejan ofrecer más ni antes que a las demás, y las demás son todas iguales, ya.com, wanadoo, … Vamos, que a seguir poniendo el culo.

Telefónicamente yo utilizaba Jazztel satisfactoriamente. A la vista de la oferta de ADSL, solicité el alta en dicha empresda. Se dieron mucha prisa en enviarme el modem, pero la conexión se iba dilatando sine die. Solicité lógicamente la BAJA, y no veas qué calvario.Entonces me dieron el alta, y empezaron a facturarme por unos servicios de los que oportunamente había la solicitado susodicha baja.
Comprendo tu indignación que presumo es pareja a la mía. ¡Enhorabuena por haberte librado de esos embaucadores!

Al menos tienes donde elegir. Aún existen sitios en este pais donde no hay cobertura adsl, bueno excepto la satelite que como ya sabes no mola nada

Cerouno, me parece que no has leido mi post. Ahora mismo no tengo garantía alguna de tener ADSL, ni siquiera con Telefónica. Mi única alternativa segura con un plazo de instalación en el que puedo confiar es el satélite. Obviamente, confió en que Telefónica no se eternice, pero es algo que puede suceder, sin ningún género de dudas. Lo que cuentan Alberto y Otro pedro es la tónica de los mensajes que he recibido estas semanas, no sólo con Jazztel sino con todas las operadoras, dominantes o no.

Eduardo, Tele2 ya tiene líneas propias. De hecho, desde que compraron a su proveedor de líneas, no se me ha vuelto a caer el ADSL (ya va para tres o cuatro meses que no hemos tenido ni una incidencia) Estoy pensando en cambiarme a su plan total y darme de baja en Telefónica, pero hoy por hoy da bastante yuyu.

¿Por qué los de Telefónica no volverán con una campaña de esas de “con telefónica no tienes problemas…” Seguro que recuperaban a muchos rebotados de su servicio (al redil, chicos, al redil…)

Antonio, Tele2 tiene red propia (al principio utilizaban la de Albura, no sé si ahora también), pero aunque no lo publicitan allá donde Albura (ahora ya.com) no tiene cobertura utilizan la infraestructura de Telefónica. O al menos eso me explicaron cuando les llamé. Es decir, que en mi centralita revenden Telefónica. Como todos.

Y otra cosa que la competencia podría mirar es dar más servicios que pueden ser interesantes para el usuario “avanzado”. P.ej.:

·IP fija al precio que cuesta, es decir, 0 ¢.
·Instalaciones multipuesto con IPs públicas para cada PC (en este caso es normal que sean variables).
·Multicast IP.
·IP v6.
·Mensajería instantanea estándar (XMPP).

Y para dar a empresas:

·Centrex IP (por supuesto con SIP y gateway en el operador a precios reducidos de llamada).
·Router con gestión de tráfico (para VoIP).

Vamos que para innovar no hay que esperar a que la CMT te pase las peticiones de Telefónica.

Un saludo.

lo de jazztel es de pena. tras haber sufrido lo mal que iba, ahora estoy en telefonica y me va de maravilla. jazztel promete pero no da nada de lo que dicen, ni velocidad ni servicio al cliente ni nada parecido, vamos una pena.

Soy de Vitoria y estoy con jazztel adsl 6 megas antes 4mb desde agosto de 2006 es el dia 20 de diciembre y de momento nada dicen en su pagina para el año proximo , nada una estafa y mentira , en fin , los que piensen cambiar a jazztel les aconsejo que se lo piensen bien e investiguen si tienen cobertura del adsl que quieren porque es una estafa , me siento estafado , engañado y encima sin ningun derecho a reclamar en fin me han dado por…Suerte y enhorabuena sin tienes cobertura con el adsl 6mb o 20mb.Los demas como yo y los Vitorianos nos tenemos que conformar con1mb o euskaltel 3mb(lo estoy pensando y para enero me voy de timofonica-jazztel y su pandilla de ladrones todos son iguales .

Los de Jazztel quieren abarcar mas de lo que pueden y como lo logran , engañandonos con ofertas y chollos que por lo menos donde vivo(Vitoria) no existen ni creo que existiran a menos que a nuestro gobierno les de ajena y tomen parte del pastel que se estan rifando los operadores telefonicos donde vale todo . En fin creo que todo es una gran pelota de mierda que se estan pasando …

Respecto a Jazztel, llevo tres meses pagando y sin conseguir tener internet en mi casa. Al final he tenido que recurrir a telefónica.(vuelta a cambiar de router). No dan servicio, y encima las señoritas del teléfono cuando llamas desesperada, tienen la cara de reirse. En fin todavía no he conseguido darme de baja.

Desde hace unos dias vivo un proceso kafkiano, si alguien quiere saber lo que es el infierno que se cambie a Jazztel

Hola a todos/as
Bueno, cada uno cuenta la guerra según le va. A mi me iba medio bien con Jazztel hasta que me migraron el Mega que tenía a los 6 Mb que me prometieron. Hoy llevo ya una semana sin conexión alguna, ahora mismo os escribo de prestado del WIFI de un vecino. Os diré lo que pienso de todo esto, y coincido en gran parte por lo dicho por alguien aquí. Jazztel está desbordada por el aumento de clientes, atraidos por una oferta en realidad falsa. Yo nunca llegué a tener el Mega, mis mejores test de velocidad se iban a los 650 ó 700 Kb, mientras que el Mega de Timofónica (lo sé de primera mano) da una velocidad en torno a los 900 Kb. Todo esto es la consecuencia del monopolio que de facto sigue teniendo Timofónica, ya que los demás operadores no son más que “realquiladores de línea”, como muy bien decía alguien por ahí arriba. Mis conclusiones: Si no puedes con el enemigo, seamos prácticos, únete a él. Me temo que si Jazztel en 24 horas no me ha restablecido el ADSL, procederé a darme de baja y regresar al redil de Timofónica, no me arriesgo a que me toreen en otra plaza. Es preferible 1 Mb(que dicen que en 2 ó 3 meses pasa a ser 2 Mb) con buen servicio de asistencia y atención al cliente, y CON VELOCIDAD REAL, que no 6 MB que no se alcanzarán nunca. En cualquier caso suerte para todos

Hola !

He sido timado por Jazztel (no existe otra forma de decirlo) y estoy intentando darme de baja (dos días después de una supuesta alta), pero no hay manera de que el nº de fax que me dieron funcione. Alguien sabe cual es la mejor manera de darse de baja de forma rapida y eficaz ? De antemano, gracias.

Yo igual, al final he decidido darme de baja, he enviado el fax (si, si ha pasado), pero también les he enviado la carta del fax, fotocopia del dni, y justificante de fax enviado por correo certificado, a la vez que también lo he llevado a la Oficina del consumidor, donde tengo puesta la denuncia desde el día 27-1-2006.

Ah, no tengo ni teléfono en casa (bueno, si puedo llamar a veces), pero si me llaman a la persona parece que me está llamando pero a mi no me suena nada.

Y he pedido alta en telefonica, mas vale malisimo conocido que Bueno¿? por conocer.

saludos

mi mail para comentar cualquier cosa: disseny3w@gmail.com

Lo de Jazztel en Vitoria es de pena a verguenza la pelota que se pasan con la central de Dato es lo mas sicio que he vitso en mi vida le hechan la culpa al ayuntamiento el ayuntamiento de Vitoria no sabe nada y cuando les dices esto a los de jazztel sale el cuento de siempre son telefonica que no nos dejan poner los equipos . Ya no saben que decir por un lado el ayuntamiento de Vitoria que no da los “permisos” por el otro telefonica que no les deja poner los equipos y por supuesto los “santos de Jazztel que no saben nada y te dicen, lo sentimos pero no podemos poner los 20, 6, o 4 megas si quiere 1 mega o sino esperar hasta Agosto de 2006 ( un año para mi que estoy con ellos desde agosto de 2005) segun su pagina web . En fin son unos mentirosos en agosto me dijeron octubre, en octubre me dijeron diciembre y ahora en febrero agosto que se creen que soy idiota o tonto parece que me lo estan diciendo en la puta cara .En fin lo mejor es darce de baja y olvidarse de “internet para todos”…

aguante jazztel………….esla mejor en españa

Que suertes tienes al tener 6 Mb en Vitoria-Gasteiz desde Agosto .Hoy a 22-02-2006 perteneciente a la central de Zaramaga-Vitoria solo tengo 1 mb de los seis que me tendrian que dar.He solicitado mas de cuatro veces los 20Mb con grabación telefonica y nada.(aparte de las consultas web y al 1567)
Siempre mis datos se pierden y no tienen constancia de mi solicitud.(además pido el router wifi de pago 35 €)
Lo peor de todo es ,que segun estan montadas las cosas no puedes hacer nada más que tragar, porque ellos saben bien que toda la copetencia y asociados realizan las mismas tácticas comerciales de vender el conejo antes de cazarlo.
Saludos

Tras varios meses intentando contactar con Jazztel para darme de baja, despues de mandar faxes que nunca llegaban y damas historiasdecedí dejar de paga.
Ahora vienen diciendo que debo dos o tres meses, incluso me mandan cartas de una agencia de cobradores de morosos.
Alguien ha pasado por esto mismo?
GRacias

Lo mejor para darse de baja es mandarle un burofax y despues de veinte dias si no tienes respuesta mandarlo todo a telecomunicaciones

Por ahora,no necesito,de vuestros “Servicios”.
¡Muchas Gracias!!

VICTORIA SOLER

Jazztel es la peor empresa que hay. Tardan meses en darte de baja y sus servicios son de una calidad pésima. Lo malo es que miro el resto de opciones y no son mucho mejores…

JAZZTEL ES LO PEOR QUE HAY SOBRE LA FAZ DE LA TIERRA, NO LO DUDEIS LOS QUE LEAIS ESTE POST. He sido timado por ellos, llevo casi 8 meses padeciendolos, primero no me daban el servicio ni enviaban el Kit, despues procedí a darme de baja, pelee hasta que el FAX me lo cogió, PERO… PRESTAD MUCHA ATENCION A ESTO, POR FAVOR !!! pasados 3 meses de mi fax me siguen facturando, les llamo y dicen que mi FAX era “no legible” los muy hijos de la gran puta. Acabo de escribir a la CMT que no creo que me ayude, voy a ir a consumo, voy a enviarles un burofax, una carta certificada a Alcobendas y me gustaría tener delante a FERNANDEZ PUJALS PARA FORRARLE A OSTIAS, pero ni siquiera pueden pasarte con un supervisor.
QUIEN ME PUEDE AYUDAR A DESHACERME DE ESTOS HIJOS DE PUTA DE JAZZTEL DE UNA VEZ? MIL GRACIAS !!

MAs de lo mismo con jazztel. estaba pensando ir a la puerta de las oficinas a enseñarles mi culo, pues parece que les gusta mucho.
Por otra parte he pensado una forma de hacer presion , darme de alta un numero nuevo de telefonica, que ahora por internet es gratuito y automaticamente dar de baja el biejo, se que perderia el numero pero… creo que no me importara mucho… si lo hicieramos muchos se empezarian a pelear telefoniaca y las demas, por los problemas que ocasiona, y entre ellos se muerden ,Creo que hay una formula que no se paga durante 6 meses por el telefono, pero no se si se pueden recibir llamadas.
La verdad es que llegados a las perrerias que hacen estos de JJJJasstel casi el mal menor es perder mi antiguo numero de telefono,.
Ademas es dievrtidisimo los operadores de jjjasstel ya saben mas de mi intimidad que yo mismo.. mo se para que , cuando me preguntan tantas cosas aveces pienso que quieren ligar con migo….
Lo cierto es que han sido muchas horas de intimar con ellos, pues algunas veces se llego ha poner celosa mi mujer, escuhandome y aguantando la espera.

Bueno a los que se queden con JJJJassstelll que disfruten.

En enero del 2006 deje a timofonica para pasarme a los super 20megas de jazztel.

En Abril del 2006 recibi el router.

En mayo del 2006 mande el fax para darme de baja por el cutre servicio que me estaban dando y por lo quemao que ya estaba.

Todavísa me estan mandando facturas…dos semanas despues de mandar el fax avise al banco que no pagasen ningun recibo de ellos.,xDDD

A cada factura llamo a jazztel en la que me responden sudamericanos(con todo el respeto hacio esa comunidad)que no saben nada de mi fax(al menos el 50% de los telepopajarotes que me “atienden”,el otro 50% dice que hay un retardo en la baja.xDDD)

Espero no tener que pagar esa facturas al final.

Me veo en la carcel con Julian muñoz .xDDDDD

Saludos y muerte a jazztel.

jajajajjajajajaj yo soy argentino! vivo en argentina y desde aca vendemos jazztel a toda españa nunca les van a llegar los 20 o 6 megas eso si van a tener mas velocidad q un mega eso se los aseguro pero el problema no es jazztel sino todas las companias de internet de españa son una mierda una mas garca q la otra! todos los dias mientras llamo a españa para vender el adsl no importa con q compania esten sino q todos los clientes tienen problemas con todas las companias! aca en argentina un pais de sudamerica esos problemas por suerte no existen! ahhh y me olvidaba ustedes los españoles son duros para darnos el numero de cuenta bancario no se dan cuenta q con ese maldito numero no vamos a hacer nada! ni se imaginan las ventas q perdi xq son duros y no me dieron el numero de cuenta bancario! y mucho los sauqe engañandolos jajaj es facil xq les digo q me digan el banco con cual trabajan “el nombre” (ahi ya se los primeros 4 numero) y despues les pido los segundos 4 numero esows q me los dian y despues les pido los ultimos 10 y del DC me lo dice un programa de computadora! jajaj es facil! bue lo q les aconsejo si no quieren tener mas problema con el adsl nunca cambien si tienen 1 mega o 2 megas xq si piden mas velocidad siempre van a tener problemas_! bye

Acabo de empezar mi odisea personal contra JAZZTEL, porque tengo la impresión de que no será tan fácil como dicen el que ya esté de baja.
Mi tema empieza con un corte de lineas, según ellos por impago de facturas. Por un problema con el banco en que tenia las facturas domiciliadas pedí que me enviaran directamente la factura y que las abonaria con tarjeta. Continuaron pasando la domiciliación sin avisarme de los impagos hasta que sin avisar me encontré con que me dieron de baja ?. LLamé para decir el motivo de que me hubieran dado de baja sin avisar y me dijeron que ningún problema que si pagaba las facturas me daban de alta en 48 horas de nuevo. Con buena fe hice el pago mediante tarjeta y ni 48 horas ni narices, a las 72 horas me han dicho que en oficinas no habian dado el conforme por las devoluciones del banco (Todo y que las facturas estaban pagadas) y que tenia que tramitar de nuevo todo el alta.
Evidentemente les he dicho que se podian meter el alta por donde les hiciera gracia, que para pagarles el sueldo a ellos se los pago a los de telefónica que como mínimo me dan la posibilidad de atenderme en catalán, y no en sudamerícano (con perdón de la globalidad)y no lo digo por el idioma sino por los callos que te contestan que deben pasar de la linea erótica a jazztel
Y como no me fio de estar verdaderamente de baja voy a mandar un email de baja, con copia para el departamento de telecomunicaciones estatal, y un fax, recordando además que las conversaciones telefónicas son gravadas y que me han afirmado que no voy a recibir ninguna factura más (y yo me lo tengo que creer que para eso he sido lo bastante tonta para darme de alta en Jazztel)
Creo que el estado, sea del ideario que sea debería defender más a los contribuyentes y meterse con estas compáñias antes que molestar tanto a los contribuyentes con revisiones de renta

me doi de baja total del servicio por que estoi con telefonica es mas varato

me doi de baja por que ya no necesito de su servicios gracias en el 952101004
con d n i 25699620 h jaime

darme de baja total del servicio al numero 952101004 d n i 25699620 h jaime

Mi historia es muy buena. Me cambie de domicilio, y ya.com me obligaba a darme de baja y de alta de nuevo y dije “Vamos a dar una oportunidad a otras empresas para que España se diversifique más” y me cambie de fijo y adsl a Jazztel (maldigo ese día mil veces), primero me tienen una semana sin teléfono, luego me mandan un modem cuando solicité un router wifi, llamo para el cambio de equipo y solo tardaron dos meses en mandarmelo porque lo enviaban a mi antigua dirección que yo nunca les dí y no se de donde la sacaron porque el traslado de domicilio lo hice con telefónica. Una vez que me llega el router empieza la moda de que todos los sabados se me corta internet y por culple de ellos porque como siempre te dicen enchufelo al PTR, resetee el router, dale al router un vaso de agua fría, etc, en conclusión si te vas a apuntar con Jazztel no te lo pienses no te apuntes, el que avisa no es traidor es avisador.

P.D Jazztel que te den por donde amargan los pepinos, luego se preguntaran sus accionistas porque les va mal.

Cuando a Jazztel no se le pira la pinza, cosa que ocurre a menudo, todo va perfecto. Ya es la segunda vez que he contratado los 20 megas y no hay ningun problema con el servicio…

… El problema es que me siguen cobrando ADEMÁS por el servicio del antiguo domicilio, el cual ya me habia dado de baja (por fax, la unica manera, por lo visto). Pero sólo AHORA (5 meses mas tarde) me avisan de que aquél fax habia sido rechazado y que tengo que pedir la baja del antiguo servicio de nuevo.
Así que ahora estoy esperando a ver qué pasa… Me pregunta cuánto tardaran en devolverme el dinero que me han ‘robado’, básicamente.

Por cierto, los teleoperadores de Jazztel son lo peor que he experienciado en toda mi vida. Curiosamente todos sus teleoperadores son latino-americanos… no sé qué querrá decir eso exctamente, el caso es el mismo, incompetentes todos. Cuando te pones un mínimo de agresivo todos te dicen lo mismo “Le comprendo…”. NO! NO me comprendes, coño! Tu estás a ESE lado y yo en ESTE!

Grrrrr…..

Acaba de empezar mi odisea con jazztel. Me cambié de domicilio en enero, y a mediados de diciembre envié el burofax tal y como ellos me lo dijeron comentandoles que por cambio de domicilio daba de baja la linea. Durante todo el mes de enero hemos hablado con ellos por que la baja no la tramitan por que alegan que no han recibido el burofax y que no conocen a la persona a quien ha sido entregado. Hoy voy a hacer la reclamación a la Oficina de atencion al consumidor y he devuelto la factura que me emitieron erroneamente. A ver que pasa.

Un dia, cabreado con wanadoo por los continuos cortes en el adsl porque había pedido los 20 megas (antes me iba perfectamente), pedí el alta en jazztel. Al dia siguiente me arrepentí y pedi la baja en jazztel por teléfono.
Confiando en esta compania, dejé pasar el tiempo. Cuando quise darme cuenta era demasiado tarde: jazztel se había llevado el bucle de mi numero de telefono, y ya no se podia parar. FAx,llamadas, y nada. Me daban de baja de wanadoo y yo no quería jazztel.
Asi que, nuevo número de telefono en telefonica, y a los dos días tenia internet con los router que yo tenia.
El caso que todavia me siguen facturando a pesar de no haber recibido router ni haberme conectado un solo día con jazztel. He devuelto los recibos en el banco, y me han enviado una carta de una empresa como moroso. Como sigan incordiándome, a consumo, telecomunicaciones o denuncia por estafa, me cobran por un servicio que no he recibido.

iberbanda es una porqueria no hay manera de que te den de baja,nadie te hace caso.Llevo desde noviembre queriendo darme de baja y estamos en marzo y nada parece que esta gente no se enteran.He tenido contratado un año y solo ha servido 5 meses y llamas y no viene nadie

Me parto de risa leyendo estos comentarios sobre Jazztel, es lo único bueno q tiene esta empresa.
Yo soy una damnificada más. Mi calvario comenzó el día q me cambié de Telefónica a Jazztel. No cuento mi caso entero pq es parecido al de los demás. Mañana voy a enviarles el fax para q me den de baja. Desde ayer tengo una nueva línea con Telefónica con nuevo número, claro, pero me da igual, cualquier cosa es mejor q seguir con esta empresa en la q los agentes siempre están ocupados.

los de jazztel son una panda de sinverguenzas que su unica ventaja son los problemas.

5 meses tengo telefono i internet de jazztel.Dezde principio no me funciona internet.Llamando mucias veces,pero nada(jaaajaaa!)todo lo que preguntas es una MENTIRA!!!quiero obondonar es servicio dezde dos meses ,porque ya no vivo en este sitio i usan gentes que viven ahora,pero dice un chico sudamericano qe “NO SE PUEDE CORTAR LA LINIA!!!!”ALQUIEN CONOCE NUMERO FAX?

Buenas! soy uno más al que se la metieron doblada los de Jazztel, me di de alta en Enero del año pasado, en Junio comenzaron a traspasarme la linea, en Julio se dignaron a enviarme el router, y a partir de ahi he de reconocer que ningun problema ni de telefono ni de internet(vivo justo al lado de la central de Telefónica en mi cuidad, seguramente por eso con la compañia que esté, me va internet de lujo.)

Pero cuando cambié de domicilio hace ahora 2 meses pedí la baja de Jazztel, envié el fax, que curiosamente no les llega nunca, y todo son palabras amables de sudacas que dudo mucho que sepan más de España que toros y paella, no digamos de sus telecomunicaciones.

Por tanto ya se acabaron las palabras amables y pasamos por la vía legal.

Os recuerdo que recientemente se ha aprobado una ley: 44/2006 de 29 de Diciembre, cosa que mucha gente desconoce(y de ello se aprovechan estos gansters) por la que estan obligados a darte de baja, solo necesitais un documento que acredite vuestra solicitud de baja: Yo recomiendo Burofax, en ese mismo burofax aparte de pedir la baja exigid que borren todos vuestros datos de sus registros, a lo cual están tambien obligados por la Ley Organica de Protección de Datos de Caracter Personal(15/1999 de 15 de Diciembre).
A partir de ahi dad orden al banco de que devuelva los recibos y listo, os seguiran enviando recibos, cartas y llamadas amenazandos con las penas del infierno, pero legalmente ya no pueden hacer nada mientras conserveis la copia del Burofax, y ya para los “power players” incluso podeis amenazarlos con una denuncia por injurias y atentado contra vuestro derecho al honor si os incluyen en una lista de morosos según la LOPDH 1/1982.

jazztel me viene facturando equipos y servicios nunca solicitados ni disfrutados.
Les he llamado varias veces con las anomalias en la facturaciíon, por último me mandan una factura con Jaztelia, equipos compra o alquiler, envio de equipo,, ya pague por lo pedido anteriormente, no quiero jaztelia, pero me enviaron el quipo, que ha sido devuelto. Acabo de ordenar al banco la devolucion de los dos ultimos recibos los dos del mes de mayo. Se supone que con la liquidez que pueden llegar a alcanzar antes de que materialice la devolucion o atiendan a tus reclamaciones, deben vivir olgadamente durante un tiempo, no digamos de los rendimientos que este capital si multiplicado por el numero de victimas, peude llegar aproducir. Me espero a que me corten el servicio de un dia al otro: La BOLUDA operadora que me atendio en mi ultima reclamacion, fue sumamente dessagradable y prepotente, como si yo le debiera un favor, y me proponia de abonarme un cierto porcentaje sobre mi futura facturación.
A mi tambien me gustaria hacerme con unos cuantos millones e ir pagandolos poco a poco, con los rendimientos de estos millones.
Me siento verdaderamente desamparado.

la mejor manera de darse de baja en jazztel es diciendoles de denunciarlos en la oficina de atencion al consumidor , y se cagan.

la mejor manera de darse de baja en jazztel es diciendoles de denunciarlos en la oficina de atencion al consumidor , y se cagan.

Jazztel son unos mierdas y el que se mantenga en esa compañia lo verá con el tiempo.
Perdon por lo de mierdas, quise decir unos sinvergüenzas

Los de jazztel son unos hijos de puta. Han conseguido montar una empresa en la que darse de baja supone un gasto de dinero, de tiempo y de salud muy elevado.
Un consejo: No uses jazztel

Los de jazztel son unos hijos de puta. Han conseguido montar una empresa en la que darse de baja supone un gasto de dinero, de tiempo y de salud muy elevado.
Un consejo: No uses jazztel

Hola buenas soy ex-cliente de ono desde hace 2 dias y cliente de jazztel, me cambie xq queria tener mas velocidad de descarga pero… (en dos dias me hago portabilidad en ono otra vez) y solo puedo decir “nos engañaron como a chinos”, me dijeron q perfectamente mi nodo aguantaria 16, 17 megas y como q cojo 10 o menos, se inventan q es del telefono q lo tengo xungo que lo quite y me ira bien!! lo dejo kitao y sigo con 10 miseros megas, desconexiones constantes y ping de 60 en css y descarga x web (780kb). Os recomiendo ono que aunq capen p2p y x web coja (600 kb que almenos con 6 megas no esta mal) en ccs 20-30 ping (muy bueno por cierto) y desconexiones que yo sepa ni una. Aunq opino que deverian de poner las lineas a 12 megas ono en todos los sitios por los 500kb de upload ya que con 6 megas (300kb de upload) para jugar si e observado un poko de relentizaciones graficas(pokillo de lag)… el ping es muy estable, no confundir. Un Saludo :D Por cierto alguien sabria decirme si hacerme la portabilidad de jazztel a ono cuanto dinero me costaria? gracias.

Mi problema empezó cuando quise darme de baja de Jazztel seguian facturándome y ya me habia dado de baja. CONSEJO: DAR ORDEN AL BANCO DE NO PAGAR. GUARDAR LAS FACTURAS EN LAS QUE TE FACTURAN INDEBIDAMENTE (pues te has dado de baja). y PONER UNA DEMANDA JUDICIAL CONTRA JAZZTEL.
NO TE CUESTA NADA Y CONDENAN A JAZZTEL

Yo tengo Jazztel y mi oferta era 20 mg+llamadas nacionales gratuitas+teléfono inalámbrico(el cual traerían a casa con el envio de la primera factura)+unas noches de hotel gratuitas también. He intentado llamar mil veces y mandé el fax otras tantas y me responden(cuando lo hacen por insistencia) bordes o riéndose de ti porque no hacen ni puto caso y sigo sin teléfono en casa( es decir sin beneficiarse de la supuesta oferta) desde entonces. Ahora estoy pensando en recurrir a mandarles otro mail más diciéndoles o que me den de baja o que les voy a poner en denuncia con la oficina del consumidor, sino contestan con una respuesta y solución ya, eso haré pero no les voy a permitir que me sigan cobrando del banco como leí en algún post ya que desde el momento que te das de baja das orden al banco de no pasar factura y no pueden cobrar de ninguna manera, no???bueno, si alguien tiene algún consejo o solución que me lo cuente, un saludo

Este post es la cosa mas inutil que he visto… Yo he tenido jazztell 2 veces en mi vida, es obvio que hay zonas de españa en las que dan buena cobertura y otras en las que no. En mi caso fueron unos 15 megas efectivos en madrid y unos 13,5 en malaga, desde mi punto de vista bastante mejor conexion que telefonica.

Pero a lo que voy… ¿de que vale un post gruñiendo de lo mala que es una compañia? Haber si alguien contexta con una respuesta seria del procedimiento mas correcto para darse de baja en esta compañia. Por ejemplo ofreciendo el numero de fax para las bajas…

Agrege aquí su comentario me kiero de dar de baja de jazztel porke jazztel me a estropeado la fuente de alimentacion del cpu



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